FAQ
Ja, neem zo snel mogelijk contact met ons op als je reservering gewijzigd moet worden.
Ja, annuleren is mogelijk. Eventuele kosten zijn afhankelijk van het tijdstip van annulering.
Ja, wij zijn 24 uur per dag en 7 dagen per week beschikbaar voor taxivervoer.
Wij verzorgen taxivervoer door heel Nederland en verzorgen ook internationale ritten.
Na het boeken ontvang je een bevestiging via e-mail, WhatsApp of telefoon, afhankelijk van de gekozen contactmethode.
Ja, indien beschikbaar kunnen wij rekening houden met een voorkeur voor een vaste chauffeur.
Ja, wij verzorgen zakelijk vervoer, directievervoer, luchthavenvervoer en vervoer op factuur voor bedrijven.
Mocht je een klacht hebben, dan kun je het beste het klachtenformulier invullen. Lukt dat niet, stuur dan een e-mail.
Wij plaatsen alle in de taxi gevonden voorwerpen op veilig op een locatie. Neem contact op via telefoon, whatsapp of e-mail en wij zullen u helpen.
Ja, kinderzitjes zijn mogelijk voor taxiritten. Gelieve dit bij het reserveren aan te geven, zodat we hier rekening mee kunnen houden.
In een personenauto mogen maximaal 4 passagiers meerijden. Voor busjes geldt, afhankelijk van het type bus en de stoel-indeling, een maximum van 8 personen.
Ja, van alle chauffeurs wordt verwacht voldoende wisselgeld bij zich te hebben.
Je kunt eenvoudig een taxi boeken via onze website, telefonisch of via WhatsApp. Vul je ophaaladres, bestemming, datum en tijd in, en wij regelen de rest.
Wij adviseren om je taxi zo vroeg mogelijk te reserveren. Voor spoedritten kun je altijd contact opnemen we kijken dan direct naar de mogelijkheden.
Ja, wij beschikken over voertuigen voor zowel individuele ritten als groepsvervoer. Geef bij je reservering het aantal passagiers door.
Ja, dat is mogelijk. Vermeld tijdens het reserveren de naam en contactgegevens van de passagier.
Je kunt betalen met pin, creditcard, of contant geld of via een vooraf afgesproken factuurregeling voor zakelijke klanten.
Zakelijke klanten kunnen, na goedkeuring gebruikmaken van ritten op factuur.
Ja, na afloop van de rit kun je een bon of factuur ontvangen.
Ja, wij verzorgen vervoer van en naar de alle grote luchthavens in Nederland, België, en Duitsland.
Ja, bij luchthavenophalingen monitoren wij vluchtinformatie zodat de chauffeur indien nodig kan inspelen op vertragingen.
Ja, standaard bagage is inbegrepen. Heb je extra of afwijkende bagage, zoals o.a. ski’s of een fiets, vermeld dit dan bij de reservering.
Ja, huisdieren zijn toegestaan. Meld dit wel vooraf zodat we hier rekening mee kunnen houden.
Ja, al onze voertuigen zijn volledig rookvrij.